Collectez, répondez, avancez
AvisFlow fait trois choses très bien : faire venir les avis, vous aider à répondre vite, et empêcher les clients déçus de publier avant de vous avoir parlé.
Page de collecte + QR code
Chaque établissement reçoit un lien court et un QR code imprimable. Le client note en 30 secondes depuis son téléphone.
Les clients déçus en privé
1 à 3 étoiles : le client vous écrit en privé. 4 à 5 étoiles : il part directement publier sur votre fiche Google.
Boîte de réception des avis
Une seule vue « à traiter », les avis les plus urgents en haut. Objectif : zéro avis en attente en 5 minutes par semaine.
Réponses IA dans votre ton
Chaque avis arrive avec une réponse rédigée en français, chaleureuse, professionnelle ou concise selon votre choix.
Suivi de votre note
Note moyenne, répartition des étoiles, avis traités et taux de réponse : vous voyez l'effet de vos actions.
Multi-établissements
Plusieurs adresses gérées depuis un seul compte, avec une vue par établissement et une vue globale.
Une semaine avec AvisFlow
- 1Lundi matin : votre rapport hebdo arrive par email avec les avis à traiter.
- 25 minutes : vous validez les réponses proposées, la boîte est vide.
- 3Toute la semaine : le QR code en salle continue de collecter des avis.
- 4Un client déçu ? Il vous écrit en privé, vous réglez avant publication.